张志铭:黄光裕妹夫在国美的成长之路

记者：国美有很好的现金流，为什么还要上市？特别是国美作为民营企业，民营企业一般是不愿意把财务状况披露给外界的。

张志铭：国美上市会采用收购或控股的形式，更多的是为了打知名度。目前全国有将近 5000万股民，如果代表5000万个家庭，股市至少影响着1亿人的生活，而这1亿人大部分生活在大中城市中，这正是国美未来连锁经营设定的目标顾客。让消费者成为股东，会增加他们的信赖感和依赖感，形成一个健康循环的链条；上市也会使国美这个民营企业在政府的心目中提高地位，提高信任度。同时可以使国美本身的管理更透明化、正规化。

记者：不少厂家在国美大肆“跳水”，甚至有人称国美是国内家电厂家的一块“跳板”，国美一直被公众和媒体当作价格战的先锋，但是从今后的发展趋势看，随着市场的成熟，产品的科技含量越来越占有重要地位，今后国美在低价格与高科技两方面将更倾向于哪个？

张志铭：国美薄利多销的策略比较深入人心，可能大家平时没有注意，其实很多厂家都把体现其高科技水平的产品拿到了国美。国美展示品中，有不少是最新最好的，有的甚至是尚未大批量生产的样机。厂家这样做是有道理的。国美的专业化比较强，客流是有购买欲望的目标顾客，一些研发模型放在这里展示，可以通过营业员得到顾客的反馈意见，这种做法很受欢迎。而且，国美的低价格并不意味着降低了产品的自身品质和商家的服务质量。甚至国美销售的特价机也坚持免费送货、保修，追求企业利润和社会效益在这里并不矛盾。

记者：我们此次所做的《少帅系列》都不是企业最初的创始人，而是接过接力棒的一代，古语说“创业难，守业更难”，不知你对此有什么体会？你把自己的身份定位在创业者还是守业者？

张志铭：企业必须不断地向前发展，管理者的更替并不意味着企业会停止进取。我认为自己既是创业者也是守业者。首先要守住前任的良好经验，比如坚持零售、薄利多销，比如员工本地化；同时一定要不断开拓进取，国美的连锁经营就是在我手里做起来的。就像夺取奥运会金牌一样，管理者不能只想保住什么，一定要想争取到什么。

企业简介：

北京国美电器有限公司成立于1987年，是以经营各类家用电器为主的全国性家电零售连锁企业。

目前国美电器在京、津、沪、冀拥有30余家连锁商城，一千多名员工，全面经销国内外知名家电企业的产品，年销售额近30亿元。

经过多年的耕耘，国美电器已由一个地区性品牌成长为一个全国性的知名品牌。

媒体点评：

作为黄光裕的妹夫，张志铭这两年在地产上的业绩是真够争脸的，国美第一城卖了个2005年销售冠军，明天第一城连开三期，也是期期火爆。更难得的是张志铭的低调作风，几乎从来不在媒体上露面，但是他的言行却可以从很多渠道得知。当国美第一城卖得最火的时候，曾经有大批媒体走后门拿了很多房子，但是面对排队购买的百姓，张GG果断下令：“把给媒体和关系户留的房子都放出去，媒体和关系户的关系可以通过其他途径来维系。”通过这一点可以看出，张志铭不仅生得一表人材，在为人处事方面也是十分大气，具有十足的人格魅力。

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